Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ViaCoro Handcrafted Wood Gifts ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Online-Plattform und Dienstleistungen nutzen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlicher

ViaCoro Handcrafted Wood Gifts
Waldkauzweg, 8044 Zürich, Switzerland
E-Mail: info@viacoro.shop

Welche Daten wir erheben

• Von Ihnen bereitgestellte Daten: Name, Kontaktangaben, Lieferadressen, Zahlungs- und Bestellinformationen, Nachrichten an uns.
• Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, Seitenaufrufe, Zeitstempel, ungefähre Standortdaten.
• Cookies und ähnliche Technologien: Sitzungs-Cookies, Präferenz-Cookies, Analyse-Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Performance.

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unseres Online-Angebots.
• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundenservice.
• Kommunikation zu Anfragen, Support, Bestellstatus und relevante Updates.
• Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrung.
• Analyse der Nutzung zur Sicherheit, Fehlerbehebung und Optimierung.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Bedingungen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen (z.B. Sicherheit, Verbesserung unseres Angebots), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitergabe von Daten

Wir teilen personenbezogene Daten nur, soweit nötig, mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (z.B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Hosting- und Analytik-Anbieter), die vertraglich verpflichtet sind, Daten gemäss unseren Weisungen und anwendbarem Datenschutzrecht zu verarbeiten. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich.

Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten in Länder ausserhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmechanismen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ganz oder teilweise blockieren oder löschen. Die Deaktivierung kann die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken.

Ihre Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
• Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@viacoro.shop kontaktieren.

Marketing und Newsletter

Erhalten Sie Marketing-Kommunikation nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben. Sie können dem Empfang jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht oder per Mitteilung an info@viacoro.shop widersprechen.

Zahlungen

Für Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten werden direkt von diesen Dienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Kein System ist jedoch vollkommen sicher; ein Restrisiko kann nicht ausgeschlossen werden.

Kinder und Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Falls Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Massnahmen ergreifen können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Prozesse oder rechtliche Anforderungen abzubilden. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website.

Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
ViaCoro Handcrafted Wood Gifts
Waldkauzweg, 8044 Zürich, Switzerland
E-Mail: info@viacoro.shop